Често постављана питања
Да ли ће стикери (налепнице) одговарати мојој тастатури?
ОДГОВОР
Стикери одговарају тастерима на лаптоп компјутерима стандардних димензија и стандардним тастатурама за десктоп компјутере. Препорука је да измерите димензије тастера на вашој тастатури. Уколико су тастери мањи од 13,7 × 12 mm (висина × ширина) стикери неће одговарати.
ПИТАЊЕ #2
Да ли ћу оштетити тастатуру ако пожелим да уклоним стикере?
ОДГОВОР
Стикери не оштећују тастатуру али препорука је да после уклањања стикера тастере очистите са нпр. медицинским бензином и ватом, пошто је могуће да на неким местима остане мало везива.
ПИТАЊЕ #3
Шта се подразумева под једним језичким комплетом?
ОДГОВОР
Један језички комплет садржи налепнице (стикере) за слова, знаке интерпункције и бројеве са знацима интерпункције (изнад слова), за једну тастатуру (као што је приказано на сликама). Поред језичких модела постоји посебан комплет за остале ознаке на тастатури - МОДЕЛ Х.
Цена једног комплета је 250 динара.
ПИТАЊЕ #4
- Да ли су стикери провидни?
ОДГОВОР
Не, стикери су на црној подлози.
Погледајте видео снимке корисника:
ВИДЕО 1,
ВИДЕО 2
ПИТАЊЕ #5
- Како вршим плаћање?
ОДГОВОР
Приликом попуњавања формулара за наручивање имате две могућности за плаћање:
ПЛАЋАЊЕ ПРЕКО РАЧУНА - поштарина је 80 динара (фиксно, без обзира на количину).
Податке које је потребно навести на уплатници добијате од нас путем имејла непосредно након наручивања.
Уплата на рачун подразумева да своју наруџбину можете платити (као физичко лице) општом уплатницом на било ком уплатном месту (поште, банке...) a tакође, уплату можете извршити и електронски (web banking).
Електронско плаћање је поједностављено са IPS QR кодом - скенирате код који ћемо Вам послати у имејлу и преко апликације Ваше банке аутоматски добијате попуњен налог за уплату.
ПЛАЋАЊЕ ПОУЗЕЋЕМ - поштарина је око 450 динара.
Стикере плаћате готовином приликом преузимања.
ПИТАЊЕ #6
- Којим сервисом шаљете стикере?
ОДГОВОР
- У случају када сте изабрали да плаћање извршите УПЛАТОМ НА РАЧУН стикере шаљемо након прокњижења уплате (у случају нерадног дана / празника први следећи радни дан).
Писмоносна пошиљка се испоручује преко ЈП Пошта Србије
(није у питању курирска служба тј. брза пошта), што значи да ће поштар
донети приоритетно писмо са стикерима на адресу коју сте навели приликом наручивања и
убацити га у Ваше поштанско сандуче. На сајту Поште је наведено да је време
испоруке писама
најкасније у року од 5 (пет) радних дана не рачунајући дан пријема.
- Уколико сте изабрали опцију да стикере платите ПОУЗЕЋЕМ, откупна пошиљка се испоручује преко Post Express курирског сервиса.
Стикери наручени у понедељак би требало да буду испоручени (зависно од места) у среду, од уторка у четвртак а од среде у петак.
Наруџбине од четвртка, петка и суботе (преподне) би требале бити испоручене у понедељак.
Наруџбине од суботе (поподне) и недеље би требале бити испоручене у уторак.
У случају нерадног дана испорука пошиљке се помера на први наредни радни дан.
На дан испоруке од курирског сервиса би требало да добијете SMS поруку са информацијама у вези преузимања пошиљке. Курир ће донети откупну пошиљку на адресу коју сте навели приликом наручивања, уручити стикере и извршити наплату. У случају да у тренутку када курир донесе пошиљку не буде никога да је преузме, у поштанском сандучету ће те затећи извештај у којем ће бити наведено у којој пошти је можете преузети.
--------------------------------------------ПИТАЊЕ #7
- Да ли је могуће наручивање из иностранства?
ОДГОВОР
Цена једног комплета за иностранство је 2,3 € + поштански трошкови од 3,8 € (без обзира на количину).
Плаћање из иностранства се обавља преко PayPal сервиса.
Приликом наруџбине која подразумева испоруку у иностранству, пошиљкa се испоручујe као препоручена пошиљка.
ПИТАЊЕ #8
- Да ли стикерe имате увек на стању?
ОДГОВОР
Због веома мале потражње, ову делатност не обављам трајно тј. израда је по поруџбини (мада се може десити да стикере имам тренутно на лагеру).
ПИТАЊЕ #9
- Колико траје гаранција?
ОДГОВОР
Гаранција је 3 годинe (стандардном употребом) за континуирани рад на једној тастатури (једно лепљење).
Стикери су заштићени ламинатном фолијом и стандардном употребом (бeз контакта са течностима) је практично немогуће да се стикери оштете (излижу).
Постоји шанса да стикери који се налазе у екстремно прашњавим условима (радионице) временом на рубовима изгубе својство пријањања на тастер и ако би се то десило пре истека гаранције, уз приложену фотографију тастатуре, добијате бесплатну замену (гарантујемо да ће и у таквим условима трајати најмање 3 године).
Гаранција не важи уколико после краћег периода (више од 15 минута) од како сте налепили стикере, пожелите да их скинете и налепите на другу тастатуру (везивни лепак је у том случају оштећен).
Библиотеци једне школе смо донирали стикере који су залепљени 2011. године и до овог тренутка су функционални и у одличном стању (фебруар, 2022).
Целокупан процес израде (дизајн и производња) je одрађен у Републици Србији.
MADE IN SERBIA
