ПИТАЊЕ #1
Да ли ће стикери (налепнице) одговарати мојој тастатури?

ОДГОВОР
Стикери одговарају тастерима на лаптоп компјутерима стандардних димензија и стандардним тастатурама за десктоп компјутере. Препорука је да измерите димензије тастера на вашој тастатури. Уколико су тастери мањи од 13,7 × 12 mm (висина × ширина) стикери неће одговарати.

--------------------------------------------
ПИТАЊЕ #2
Да ли ћу оштетити тастатуру ако пожелим да уклоним стикере?

ОДГОВОР
Стикери не оштећују тастатуру али препорука је да после уклањања стикера тастере очистите са нпр. медицинским бензином и ватом, пошто је могуће да на неким местима остане мало везива.

--------------------------------------------
ПИТАЊЕ #3
Шта се подразумева под једним језичким комплетом?

ОДГОВОР
Један језички комплет садржи налепнице (стикере) за слова, знаке интерпункције и бројеве са знацима интерпункције (изнад слова), за једну тастатуру (као што је приказано на сликама). Поред језичких модела постоји посебан комплет за остале ознаке на тастатури - МОДЕЛ Х.
Цена једног комплета је 300 динара.

--------------------------------------------
ПИТАЊЕ #4
- Да ли су стикери провидни?

ОДГОВОР
Не, стикери су на црној подлози.
Погледајте видео снимке корисника: ВИДЕО 1, ВИДЕО 2

--------------------------------------------
ПИТАЊЕ #5
- Која је процедура наручивања?

ОДГОВОР
Приликом попуњавања формулара за наручивање имате две могућности:

• ПЛАЋАЊЕ ПРЕКО РАЧУНА - поштарина је 70 динара (фиксно, без обзира на количину).
Након наручивања, податке које је потребно навести на уплатници шаљемо нa Ваш имејл (у току дана).
Уплата на рачун подразумева да за своју наруџбину можете извршити плаћање (као физичко лице) општом уплатницом на било ком уплатном месту (поште, банке...) aли такође, уплату можете извршити и електронски (web banking). За електронско плаћање имате и опцију плаћања са IPS QR кодом - апликацијом Ваше банке на телефону скенирате кóд који ћемо Вам послати у имејлу и аутоматски добијате попуњен налог за уплату.

Стикере шаљемо у писму након прокњижења уплате - у случају нерадног дана, празника или штрајка први следећи радни дан. Писмо нема број за праћење и не постоји било каква потврда, поручилац се одлучује на овај начин испоруке на сопствену одговорност, ми не сносимо одговорност уколико писмо не буде испоручено.
Поштар доноси писмо са стикерима на адресу коју сте навели приликом наручивања и оставља га у Ваше поштанско сандуче. На сајту Поште је наведено да је време испоруке писама најкасније у року од 5 (пет) радних дана не рачунајући дан пријема.

• ПЛАЋАЊЕ ПОУЗЕЋЕМ - поштарина је око 450 динара.
Стикере плаћате готовином приликом преузимања.
Откупна пошиљка се испоручује преко Post express курирског сервиса Поште Србије .
Стикери наручени у понедељак би требало да буду испоручени (зависно од места) у среду, од уторка у четвртак а од среде у петак. Наруџбине од четвртка, петка и суботе би требале бити испоручене у понедељак. Наруџбине од недеље би требале бити испоручене у уторак.
У случају нерадног дана, празника или штрајка, испорука пошиљке се помера на први наредни радни дан.
На дан испоруке од курирског сервиса би требало да добијете SMS поруку са информацијама у вези преузимања пошиљке. Курир ће донети откупну пошиљку на адресу коју сте навели приликом наручивања, уручити стикере и извршити наплату. У случају да у тренутку када курир донесе пошиљку не буде никога да је преузме, у поштанском сандучету би требало да затекнете извештај у којем ће бити наведено у којој пошти је можете преузети.
Уколико до наведених рокова не добијете пошиљку, обавестите нас путем имејла.

Подаци из формулара ће бити коришћени само у сврху испоруке наручених стикера.

--------------------------------------------
ПИТАЊЕ #6
- Да ли је могуће наручивање из иностранства?

ОДГОВОР
Цена једног комплета за иностранство је 2,5 € + поштански трошкови (износ поштарине зависи од количине). Стикери не би требало да подлежу царинским таксама али то зависи од прописа који важе за сваку појединачну земљу.
Плаћање из иностранства се обавља преко PayPal сервиса.
Приликом наруџбине која подразумева испоруку у иностранству, пошиљкa се испоручујe као препоручена пошиљка.

--------------------------------------------
ПИТАЊЕ #7
- Да ли стикерe имате увек на стању?

ОДГОВОР
Због веома мале потражње, ову делатност не обављам трајно тј. израда је по поруџбини (мада се може десити да стикере имам тренутно на лагеру).

--------------------------------------------
ПИТАЊЕ #8
- Колико траје гаранција?

ОДГОВОР
Гаранција је 3 годинe (стандардном употребом) за континуирани рад на једној тастатури (једно лепљење).

Стикери су заштићени ламинатном фолијом и стандардном употребом (бeз контакта са течностима) је практично немогуће да се стикери оштете (излижу).
Постоји шанса да стикери који се налазе у екстремно прашњавим условима (радионице) временом на рубовима изгубе својство пријањања на тастер и ако би се то десило пре истека гаранције, уз приложену фотографију тастатуре, добијате бесплатну замену (гарантујемо да ће и у таквим условима трајати најмање 3 године).
Гаранција не важи уколико после краћег периода (више од 15 минута) од како сте налепили стикере, пожелите да их скинете и налепите на другу тастатуру (везивни лепак је у том случају оштећен).

Библиотеци једне школе смо донирали стикере који су залепљени 2011. године и до овог тренутка су функционални и у одличном стању (фебруар, 2022).

Целокупан процес израде (дизајн и производња) je одрађен у Републици Србији.
MADE IN SERBIA

--------------------------------------------